阿乐惠镇南泉社区:“社、网、警”联动多举措践行“枫桥经验”

2024年5月1日,南泉社区专业网格员向社区反映称辖区某项目工地分包企业拖欠农民工工资10余万元,导致部分农民工情绪激动,接到该信息后,南泉社区主任乔伟及社区警务室民警艾热帕提·西克热木共同到达现场进行了解情况并调处化解,经了解该纠纷由于涉及项目总包、分包、包工头等单位和人员,社区本级无法化解,遂即将该纠纷向镇单位汇报,镇党委协调县劳动监察大队、镇综治中心、派出所、司法所等有关部门即时进行调处,目前该纠纷已化解完毕,农名工工资均已发放到位。该纠纷的解决是南泉社区“社、网、警”联动化解纠纷的生动写照。

托克逊县阿乐惠镇南泉社区属典型工业区,地域广阔且地处偏远,因辖区厂矿企业多,就业岗位丰富,每年都能吸引近万名外来流动人口到辖区务工,为全面落实基层治理措施,南泉社区结合辖区实际“社、网、警”联动多举措践行新时代“枫桥经验”,切实提升人民群众的“获得感、幸福感、安全感”。

一、坚持服务在前,确保“服务不缺位”

南泉社区始终践行“人民至上、服务至上”,主动创新便民负责各项举措,联合镇派出所、警务室打造优质高效、公平公正的办事服务新样板,针对辖区部门企业、群众居住务工场所远,办证耗时长等问题,推出警务室民警帮办、代办措施,做到“社区、警务室、派出所、领导审批”一站式服务。

二、坚持源头化解,确保“矛盾不上交”

南泉社区积极与镇派出所、社区警务室建立矛盾纠纷排查化解“三调联动”机制并将调解前移至案发之前,做到预防为止,调解前行。在社区、警务室设立“调解室”,对一般的矛盾纠纷,按照“民调、治保、警调”三联动层层调解,对辖区苗头性问题和一般性纠纷均能及时调处化解,做到了“纠纷化解不过夜”。

三、坚持综合治理,确保“平安不出事”

南泉社区通过建立“一网格一微信群”模式,实现社区干部,警务室民警与群众24小时线上沟通,动态实时掌握辖区治安动态,与网格员、双联户长定期组织风险辖区治安形势,形成立体信息圈,及时发现了解到辖区群众的困难诉求、矛盾纠纷并进行帮助化解,及时掌握辖区信息并进行打击整治,全面净化了社会治安环境。